آخر تحديث
يوم الإطلاق: تسجيل الزوار برمز QR وقائمة انتظار للوحدات
يوم الإطلاق وحدة في منصة Enterprise تسجّل زوار افتتاح مركز المبيعات أو جناح المعرض برمز QR ومواعيد زيارة محددة، وتحوّل كل زائر إلى عميل في النظام. السعة ما بين 1 و5,000 شخص لكل موعد، وتُضاف الوحدة باشتراك شهري تختاره عند التعاقد، ويبقى الإبلاغ عبر واتساب بقرار موظفك.
ما هو؟
تنشئ فعالية بتاريخها ومكانها ومدة الموعد والسعة، فتحصل على صفحة تسجيل بشعار مكتبك تعمل على الجوال وملصق A4 جاهز للطباعة برمز QR. يحجز الزائر موعده ويستلم رمز دخول من 6 أرقام، ويصلك كل مسجّل عميلًا في النظام. عند الباب يفتح فريقك شاشة الاستقبال ويسجّل الحضور، وإن كانت الفعالية مربوطة بمشروع تتيح قائمة انتظار لمن فاته الحجز.
لمن هو؟
- مطوّر يفتح مركز مبيعات ويريد استقبال الزوار بمواعيد بدل الازدحام عند الباب.
- مكتب يشارك في معرض عقاري لعدة أيام ويحتاج صفحة تسجيل واحدة وملصقًا واحدًا لكل الأيام.
- فريق مبيعات يريد معرفة من حضر فعلًا ومن سجّل ولم يأتِ، دون دفاتر ورقية.
- مشروع تنفد وحداته في يوم الطرح ويريد جمع أرقام المهتمين لإبلاغهم عند طرح دفعة جديدة.
ما المشكلة التي يحلها؟
- التسجيل الورقي عند الباب بطيء، وبياناته تتأخر أو تضيع قبل أن تصل إلى فريق المبيعات.
- بلا مواعيد يتكدس الزوار في ساعة واحدة ويضيع الاهتمام بهم.
- من يسجّل بالهاتف أو بالرسائل يتكرر ويتشتت بين الموظفين، ولا أحد يعرف عدد القادمين في الموعد القادم.
- من فاته الطرح لا توجد طريقة منظمة لإبلاغه حين تُفتح وحدات جديدة.
كيف يعمل خطوة بخطوة؟
- افتح «يوم الإطلاق» من القائمة، واضغط «فعالية جديدة» (للمالك أو قائد الفريق).
- اكتب اسم الفعالية والمكان، واختر المشروع إن أردت قائمة انتظار، وحدّد الأيام وساعتي الفتح والإغلاق بتوقيت الرياض ومدة الموعد والسعة لكل موعد، فتُحفظ مسودة لا يراها الزوار.
- اطبع «ملصق A4 للطباعة» أو نزّل رمز QR وانشره في الإعلانات واللوحات.
- اضغط «فتح التسجيل» فتنشر صفحة الفعالية ويعمل الرمز.
- يختار الزائر موعده ويكتب اسمه وجواله السعودي وعدد الحضور ويوافق على التواصل، فتظهر له صفحة فيها رمز الدخول وQR وزر «أضف للتقويم».
- يصلك المسجّل عميلًا بمصدر «يوم الإطلاق»، مدموجًا مع العميل الموجود إن كان رقمه مسجلًا لديك، وموجّهًا حسب قواعد التوزيع.
- يوم الفعالية يفتح أي موظف «شاشة الاستقبال»، ويبحث بالاسم أو الجوال أو الرمز، ويضغط «تسجيل الحضور»، ويضيف الزائر بلا حجز كحضور مباشر.
- بعد الفعالية راجع المسجلين والحاضرين وامتلاء كل موعد، وصدّر القائمة CSV، ثم أبلغ قائمة الانتظار حين تُطرح الوحدات.
ماذا يتضمن؟
- صفحة تسجيل بشعار المكتب تعمل على الجوال، ورمز QR، وملصق A4 للطباعة.
- مواعيد بطول 15 أو 20 أو 30 أو 45 أو 60 أو 90 أو 120 دقيقة، وسعة لكل موعد، وفعالية حتى 31 يومًا.
- رمز دخول من 6 أرقام لكل مسجّل، وصفحة تأكيد فيها QR وإضافة للتقويم.
- شاشة استقبال للبحث وتسجيل الحضور وإضافة الحضور المباشر، مع عدّاد «حضر من».
- إحصاءات الفعالية: المسجلون والحضور والحضور المباشر والأماكن المتبقية وامتلاء كل موعد.
- تصدير المسجلين وقائمة الانتظار بصيغة CSV، وإلغاء حجز لتحرير مكانه.
- قائمة انتظار مرتبطة بالمشروع وإبلاغها عبر قالب واتساب بعد مراجعة واتساب له.
الحدود والاستخدام العادل
- الجوال المقبول سعودي فقط ويبدأ بـ 05، وعدد الأشخاص في التسجيل الواحد من 1 إلى 10، ولا يُقبل جوال مسجَّل مرتين في الفعالية نفسها.
- السعة القصوى 5,000 شخص لكل موعد، والفعالية لا تتجاوز 31 يومًا ولا 600 موعد.
- الأيام والساعات ومدة الموعد تُقفل بعد أول حجز، ولا يمكن تغييرها.
- إنشاء الفعالية والتصدير وإبلاغ قائمة الانتظار للمالك أو قائد الفريق، أما تسجيل الحضور فلأي عضو في الفريق.
- قائمة الانتظار تتطلب فعالية مربوطة بمشروع وتفعيل «المشاريع والكتيبات»، وإلا تُخفى صفحة الفعالية المربوطة بمشروع عن الزوار.
- الإبلاغ لا يُرسل تلقائيًا: يكتبه موظفك، ولا يصل إلا لمن وافق وأكّد رقمه برسالة من جواله ولم يوقف الرسائل، ولا يحتوي اسم العميل. غير ذلك يُنزَّل CSV للتواصل اليدوي.
- الوحدة لا تستلم مدفوعات ولا تبيع تذاكر، وموظفك هو من يتابع كل مسجّل ويقود المبيعات.
السعر وما تدفعه لجهات أخرى
| البند | السعر | تحاسبك عليه |
|---|---|---|
| يوم الإطلاق | 5,500 ر.س / شهر | إيفا كور |
ما تحاسبك عليه جهات أخرى
- إبلاغ قائمة الانتظار قالب واتساب تسويقي تحاسب عليه ميتا حساب واتساب الخاص بمكتبك، ولا تحصّل إيفا كور أي رسوم عنه.
الاشتراك السنوي يُدفع بعشرة أشهر عن اثني عشر شهراً. الأسعار
أسئلة شائعة
- كيف يحصل الزائر على رمز الدخول؟
- يحصل الزائر على رمز دخول من 6 أرقام فور إتمام الحجز في صفحة تأكيد فيها QR وزر «أضف للتقويم». إن فقد الصفحة يبحث فريق الاستقبال عن تسجيله برقم جواله أو باسمه.
- ماذا يحدث إذا امتلأ الموعد؟
- يرفض النظام الحجز ويطلب من الزائر اختيار موعد آخر. السعة تُحسب بعدد الأشخاص لا بعدد التسجيلات، فتسجيل بخمسة أشخاص يستهلك خمسة أماكن.
- هل يصبح كل مسجّل عميلًا في النظام؟
- نعم، يُنشأ له عميل بمصدر «يوم الإطلاق» أو يُضاف سجله لعميل يحمل الرقم نفسه. إن تجاوز جهاز واحد حده اليومي للعملاء الجدد يبقى الحجز قائمًا ويُنشأ العميل عند تسجيل حضوره.
- كيف أبلغ قائمة الانتظار عند طرح وحدات جديدة؟
- تكتب نص الرسالة في لوحة قائمة الانتظار وتضغط «أبلغ قائمة الانتظار»، فتُرسل لمراجعة واتساب ثم تصل لمن وافق وأكّد رقمه. تُضاف عبارة «للإيقاف أرسل: إيقاف» تلقائيًا، ويمكنك اختيار الإرسال التلقائي فور الموافقة.
- هل يعمل لفعالية من عدة أيام؟
- نعم، حتى 31 يومًا بصفحة وملصق واحد. تتكرر المواعيد يوميًا بين ساعة الافتتاح وساعة الإغلاق التي حددتها، ويجب أن يختلف وقت الإغلاق عن وقت الافتتاح.
- من يستطيع تصدير قائمة المسجلين؟
- المالك وقائد الفريق فقط، لأن القائمة تحمل أسماء الزوار وأرقامهم. بقية الفريق يجدون الزائر عند الباب بالبحث في شاشة الاستقبال دون رؤية القائمة كاملة.
منتجات ذات صلة
تنظيم وحجز المعاينات العقارية عبر واتسابتنظيم محادثات واتساب لفريق المكتب العقاري