منصة شركات الصيانة

ما الذي يعطيه الحساب لشركتك

كيف يمشي العمل من الطلب إلى الفاتورة

يصلك العمل من ثلاث جهات: عميلك مباشرة، أو مكتب عقار يرسّي عليك طلباً من لوحة الأعمال، أو مستأجر لدى مكتب يرسل صورة العطل على واتساب. رسائل واتساب تخرج من رقم شركتك إذا كان رقمك مربوطاً بالحساب. المكتب الذي يفعّل استقبال الأعطال يتحول عنده ما يصله من المستأجر إلى طلب صيانة، ثم يسنده إلى شركة. الخطوات التالية لأعمال عملائك على مكتب شركتك:

1. 1

   تضيف العمل

   اسم العميل وجواله والعنوان والتخصص والأولوية ووصف العمل.

2. 2

   ترسل السعر

   تحدد السعر قبل الضريبة فيصل العميل برابط على واتساب، وهو يرى الإجمالي مع الضريبة. وإذا وافق العميل بالهاتف تسجّل الموافقة باسم من وافق.

3. 3

   تعيّن الفني وتجدول الزيارة

   العمل المسعَّر لا يُجدوَل قبل موافقة العميل. ويصل العميل تذكير قبل الزيارة بنحو يوم.

4. 4

   الفني ينفّذ

   يضغط «بدأت»، ويرفع صور قبل وبعد، ثم يضغط «انتهيت».

5. 5

   العميل يوقّع

   يكتب العميل اسمه ويوقّع على الشاشة، وتصله رسالة واتساب تؤكد الإنجاز.

6. 6

   تصدر الفاتورة

   من صفحة العمل نفسها، بالسعر النهائي الذي لا يتجاوز ما وافق عليه العميل.

حالات العمل في الحساب

1. جديد›
2. بانتظار موافقة العميل›
3. وافق العميل›
4. مجدول›
5. قيد التنفيذ›
6. منجز›
7. وقّع العميل

الأعمال التي ترسّيها عليك المكاتب تظهر في قسم «أعمال من المكاتب» في مكتبك، ومعها رابط العمل الذي يحمل العنوان والموعد.

مكتب المالك ويوم الفني

عرض السعر: العميل يوافق من واتساب

يصل عميلك رابط واحد على واتساب من رقم شركتك، فيه السعر قبل الضريبة والإجمالي مع الضريبة. يوافق بضغطة، ولا يحتاج إلى حساب.

الرابط يصلح مرة واحدة وينتهي بعد 14 يوماً، وإذا أرسلت سعراً جديداً أو وقّع العميل على الإنجاز يُلغى الرابط القديم. وإن لم تصل الرسالة تنسخ الرابط وترسله بنفسك.

لا يتجاوز السعر النهائي ما وافق عليه العميل. وإن زاد عن ذلك ترسل سعراً جديداً أولاً. والدفع من العميل إلى شركتك مباشرة، والمنصة لا تستلم أي مبلغ.

الفواتير الإلكترونية باسم شركتك

عند إنجاز العمل تصدر فاتورة ضريبية إلكترونية مبسّطة باسم شركتك، بضريبة القيمة المضافة (15٪)، فاتورة واحدة فقط لكل عمل، وتنزّلها بصيغة PDF. وتجد كل فواتيرك في صفحة الفواتير.

تفعيل الفوترة والربط مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك يتم لكل شركة مع إيفا كور قبل أول فاتورة.

العمل مع مكاتب إدارة الأملاك: لوحة الأعمال

المكاتب التي فعّلت لوحة الأعمال تنشر طلباتها للشركات التي تدعوها فقط. الدعوة بالاختيار، وللشركات المعتمدة وحدها، ولا يوجد نشر مفتوح للجميع.

1. 1

   تصلك الدعوة

   تصلك دعوة بالبريد الإلكتروني، والطلب إما عمل واحد أو عقد لنطاق ومدة.

2. 2

   ترى ما تحتاجه لعرضك

   التخصص والمدينة والحي والنطاق والموعد النهائي للعروض والمرفقات. أسماء المباني والعناوين وبيانات السكان لا تصلك قبل الترسية.

3. 3

   تسأل وتقدّم عرضك

   تسأل المكتب، وتصل الإجابة كل الشركات المدعوّة دون ذكر اسم السائل. عرضك فيه السعر قبل الضريبة ومدة التنفيذ وأقرب موعد بدء وملفاتك، وتعدّله حتى آخر موعد (حتى 10 تعديلات). وبعض المكاتب ترسّي تلقائياً على أقل عرض ضمن حدّ تضعه.

4. 4

   المكتب يرسّي على شركة واحدة

   عروضك مغلقة، لا تراها شركة أخرى. إن رست عليك تصلك المهمة بعنوانها وموعدها، وفي العقد يخبرك المكتب بالتفاصيل. وإن لم ترسُ، يظهر لك أن الطلب أُغلق دون ذكر الفائز أو سعره.

السعر سعرك أنت، ويدفعه المكتب لشركتك مباشرة. لا عمولة على الأعمال.