آخر تحديث
نماذج إعلانات سناب شات: كل مسجّل عميل جديد
نماذج إعلانات سناب شات ربط في إيفا كور بين نموذج جمع العملاء في حساب إعلاناتك على سناب شات ونظام العملاء، فيدخل كل من يعبّئه عميلاً جديداً ويصله ترحيب واتساب إن وافق على التواصل. الميزة متاحة بالطلب لحسابك، وبلا رسوم إضافية، ولا تستقبل رسائل سناب الخاصة.
مضمّن
أنشئ حساب مكتبكما هو؟
يربط المالك حساب إعلانات سناب شات عبر موافقة رسمية، ثم يختار نموذجاً قائماً أو ينشئ من إيفا كور نموذجاً جاهزاً يطلب الاسم والجوال مع موافقة إلزامية على التواصل عبر واتساب. بعدها يمر كل تسجيل بالمسار نفسه الذي تمر به نماذج إعلانات ميتا: عميل جديد، توزيع، ترحيب.
لمن هو؟
- مكتب أو مطوّر يشغّل إعلانات جمع عملاء على سناب شات.
- مالك يريد أن يظهر عميل سناب في العملاء نفسه الذي يعمل عليه فريقه.
- مدير تسويق يريد أن يرى في سناب أي العملاء تأهّل أو حجز معاينة أو أُغلقت صفقته.
- مكتب يريد نموذجاً جاهزاً بموافقة واتساب مضمّنة دون أن يصمّمه.
ما المشكلة التي يحلها؟
- عملاء سناب يُصدَّرون يدوياً من لوحة الإعلانات، فيتأخر الوصول إليهم.
- نموذج بلا موافقة واضحة لا يجوز أن يُراسَل صاحبه على واتساب.
- الإعلان لا يعرف ما حدث للعميل بعد التسجيل، فلا يتعلم من النتائج.
- العميل المسجّل مرتين يتحول إلى سجلين.
كيف يعمل خطوة بخطوة؟
- اطلب تفعيل الميزة لحسابك من فريق إيفا كور؛ لا تظهر بطاقتها قبل التفعيل.
- افتح «التكاملات» واضغط «ربط حساب سناب شات»؛ يجب أن تكون مدير مؤسسة (Organization Admin) على حساب الإعلانات لا عضواً فقط.
- اضغط «عرض حسابات الإعلانات» واختر حساب الإعلانات المناسب.
- اربط نموذجاً قائماً، أو اضغط «إنشاء النموذج وربطه» ليُنشأ نموذج يطلب الاسم والجوال مع موافقة إلزامية على واتساب (ورابط سياسة الخصوصية اختياري).
- اضغط «اختبار الاتصال» لتصل بيانات اختبار؛ وهي لا تُضاف عميلاً.
- عند أول تسجيل يُنشأ عميل بحالة «جديد»، وتظهر إجابات النموذج في بطاقة أعلى محادثته، ويُوزَّع بقواعدك.
- إن كان قد وافق على واتساب يصله ترحيب بقالب معتمد، ثم يتابعه فريقك.
- اختيارياً فعّل إرسال النتائج إلى بكسل سناب لتعرف الإعلانات أي عميل تأهّل أو حجز معاينة أو أُغلقت صفقته.
ماذا يتضمن؟
- ربط حساب الإعلانات بموافقة رسمية من سناب شات.
- ربط نماذج قائمة أو إنشاء نموذج جاهز بموافقة واتساب إلزامية.
- إنشاء عميل «جديد» لكل تسجيل دون تكرار الطلب نفسه.
- ترحيب واتساب بقالب معتمد لمن وافق.
- إرسال نتائج اختياري إلى بكسل سناب: عميل مؤهل، حجز معاينة، صفقة مغلقة.
- الميزة مجانية لمن فُعّلت له.
الحدود والاستخدام العادل
- الميزة متاحة بالطلب فقط، ولا تظهر في حسابك قبل أن تُفعَّل لك.
- نموذج لا يطلب موافقة واتساب يُدخل العميل دون ترحيب تلقائي؛ ونموذج بلا رقم جوال لا يمكن مراسلة صاحبه على واتساب.
- الربط خاص بنماذج الإعلانات، ولا يستقبل رسائل سناب الخاصة.
- تُجدَّد صلاحية الربط تلقائياً قبل انتهائها؛ فإن فشل التجديد، كأن تُسحب الموافقة من سناب شات، تظهر رسالة ويعيد المالك الربط.
- إرسال النتائج يرسل رقم الجوال مشفّراً (SHA-256) فقط، كل ١٥ دقيقة، ويتطلب بكسلاً ورمز Conversions API من مدير المؤسسة.
- الترحيب يمر بقوالب واتساب ورسومها على حساب واتساب مكتبك لدى ميتا، ولا تفرض إيفا كور شيئاً.
- الصفحة غير مفهرسة في محركات البحث، لأن الميزة تُفعَّل بالطلب فقط.
السعر وما تدفعه لجهات أخرى
| البند | السعر | تحاسبك عليه |
|---|---|---|
| نماذج إعلانات سناب شات | مضمّن | إيفا كور |
ما تحاسبك عليه جهات أخرى
- ترحيب النموذج قالب واتساب، ورسومه تحاسبك عليها ميتا على حساب واتساب مكتبك؛ ولا رسوم من إيفا كور على هذه الميزة.
أسئلة شائعة
- كيف أحصل على ربط نماذج سناب شات؟
- تطلب تفعيله لحسابك من فريق إيفا كور، وبعد التفعيل تظهر بطاقة «سناب شات — نماذج الإعلانات» في «التكاملات». الميزة مجانية لمن فُعّلت له، ولا تُعرض لبقية الحسابات.
- من يستطيع ربط حساب الإعلانات؟
- مالك المكتب، بشرط أن يكون مدير مؤسسة (Organization Admin) على حساب الإعلانات في سناب شات. الحساب العضو فقط يظهر في القائمة بعلامة «عضو فقط — لست مديراً» ولا يكتمل ربطه.
- هل يصل ترحيب واتساب لكل من يعبّئ النموذج؟
- لا، بل لمن وافق على التواصل عبر واتساب في النموذج نفسه. نموذج إيفا كور الجاهز يجعل هذه الموافقة إلزامية، أما نموذجك القائم فتنبّهك الصفحة إن كان لا يطلبها.
- هل بيانات الاختبار تُضاف عملاء؟
- لا، فاختبار الاتصال يرسل بيانات اختبار لا تُضاف كعميل. إن لم تصل خلال ١٥ ثانية تظهر رسالة تطلب إعادة المحاولة بعد دقيقة.
- ما الذي يُرسل إلى سناب عند تفعيل إرسال النتائج؟
- يُرسل رقم الجوال مشفّراً بـ SHA-256 فقط مع نوع الحدث: عميل مؤهل، أو حجز معاينة، أو صفقة مغلقة. تظهر في تقارير سناب بأسماء الأحداث المخصصة والحجز.
- ماذا لو انتهى الربط؟
- إن فشل التجديد التلقائي أو سُحبت الموافقة من سناب شات تظهر رسالة بأن الربط يحتاج إعادة، فيعيد المالك الربط من البداية. ولا يُحذف أي عميل أُنشئ سابقاً، ولا عند فصل الحساب بالكامل.